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질문과 답변
Q. e편한이사와 짐싸 중 어떤 곳이 더 저렴한가요?
2025-07-16
A. e편한이사와 짐싸 모두 여러 견적을 비교하여 최저가를 찾을 수 있도록 돕지만, 이삿짐 양, 거리, 옵션 등에 따라 견적이 달라지므로 직접 비교견적을 받아보는 것이 가장 정확하고, 시기별 프로모션이나 추가 할인 혜택을 고려하면 예상보다 저렴하게 이사할 수도 있습니다.
Q. e편한이사와 짐싸의 서비스 범위는 어떻게 다른가요?
2025-07-16
A. e편한이사와 짐싸 모두 포장, 운송, 정리정돈 등 기본적인 포장이사 서비스를 제공하며, 추가적으로 청소, 에어컨 설치, 가전제품 설치 등의 서비스를 제공하는 업체도 연결해주지만, 각 업체별로 제공하는 서비스 범위와 품질에 차이가 있을 수 있으므로, 견적을 받을 때 꼼꼼하게 확인하는 것이 중요합니다.
Q. e편한이사와 짐싸 이용 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?
2025-07-16
A. e편한이사와 짐싸는 플랫폼일 뿐, 실제 이사는 연결된 이사업체가 진행하므로 업체의 신뢰도를 확인하는 것이 중요하며, 계약 전에 견적 내용, 추가 비용 발생 가능성, A/S 규정 등을 꼼꼼히 확인하고, 이사 당일에는 귀중품 분실이나 파손에 주의하고, 문제가 발생했을 경우 즉시 업체에 알리고 서면으로 기록을 남겨야 합니다.
Q. e편한이사와 짐싸에서 견적을 받을 때 어떤 정보를 준비해야 하나요?
2025-07-16
A. 이삿짐의 양, 출발지와 도착지 주소, 이사 날짜와 시간, 원하는 서비스 옵션(포장/반포장/일반이사, 청소, 에어컨 설치 등), 특이사항(사다리차 필요 여부, 고층 여부, 좁은 골목 등) 등의 정보를 미리 준비해두면 정확한 견적을 받을 수 있으며, 사진이나 영상으로 짐 정보를 제공하면 더욱 정확한 견적 산출이 가능합니다.
A. 이사 직후 짐 상태를 꼼꼼히 확인하여 파손이나 분실된 물건이 있는지 확인하고, 업체에 즉시 알리고 사진이나 동영상 등 증거자료를 확보해야 하며, 업체와 원만하게 합의가 되지 않을 경우, 소비자보호원이나 관련 기관에 도움을 요청할 수 있으며, 계약서에 명시된 A/S 규정을 확인하여 보상을 요구해야 합니다.
