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질문과 답변
Q. 쏘나타 렌트 예약은 어떻게 변경하거나 취소할 수 있나요?
2025-07-20
A. 예약 변경 및 취소는 고객센터를 통해 가능하며, 대여 시작 24시간 전까지는 수수료 없이 변경 또는 취소하실 수 있습니다. 이후에는 소정의 수수료가 부과될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
Q. 쏘나타 렌트 시 연료는 어떻게 채워야 하나요?
2025-07-20
A. 쏘나타 차량은 휘발유를 사용하며, 대여 시와 동일한 연료량으로 반납하는 것을 원칙으로 합니다. 연료가 부족할 경우 추가 요금이 발생할 수 있으니 반납 전 반드시 가득 채워주세요.
Q. 쏘나타 렌트 시 보험은 어떻게 적용되나요?
2025-07-20
A. 기본적으로 대인/대물/자손 보험이 포함되어 있으며, 사고 시 자기부담금을 줄일 수 있는 완전자차 또는 슈퍼자차 보험 옵션을 추가로 선택하실 수 있습니다. 자세한 내용은 계약 시 안내드립니다.
Q. 쏘나타 반납 시간이 지연될 경우 어떻게 되나요?
2025-07-20
A. 예정된 반납 시간보다 늦어질 경우, 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 지연이 예상될 경우 반드시 사전에 고객센터로 연락하여 안내를 받으시기 바랍니다.
Q. 쏘나타 렌트 시 운전 가능한 나이 제한이 있나요?
2025-07-20
A. 쏘나타 렌트는 만 21세 이상, 운전면허 취득 후 1년 이상 경과한 분에 한하여 대여가 가능합니다. 운전면허증을 반드시 지참해 주셔야 합니다.
