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질문과 답변
Q. 아반떼 렌트카 예약은 어떻게 하나요?
2025-07-19
A. 아반떼 렌트카 예약은 공식 웹사이트, 모바일 앱 또는 고객센터를 통해 편리하게 진행하실 수 있습니다. 원하는 날짜와 시간을 선택하시고, 대여 지점과 반납 지점을 지정한 후, 차량 등급에서 아반떼를 선택하시면 됩니다. 실시간 예약 현황을 확인하여 즉시 예약하거나, 사전 문의를 통해 자세한 상담을 받아보실 수도 있습니다. 예약 확정 시 문자 메시지 또는 이메일로 예약 내역이 발송되니 반드시 확인하시기 바랍니다.
Q. 아반떼 차량 인수 시 필요한 서류는 무엇인가요?
2025-07-19
A. 아반떼 차량 인수 시에는 운전면허증과 본인 확인을 위한 신분증(주민등록증 또는 여권)이 필수적으로 필요합니다. 추가로, 결제를 위해 본인 명의의 신용카드를 준비해 주셔야 합니다. 법인 고객의 경우 사업자등록증 사본과 법인카드, 그리고 실제 운전자의 운전면허증 및 신분증이 요구될 수 있습니다. 모든 서류는 유효 기간 내에 있어야 하며, 렌터카 약관에 따라 만 21세 이상, 운전 경력 1년 이상 등의 자격 요건을 충족해야 합니다.
Q. 아반떼 렌트 중 사고 발생 시 어떻게 처리해야 하나요?
2025-07-19
A. 아반떼 렌트 중 사고가 발생하면, 가장 먼저 안전을 확보한 후 즉시 렌터카 고객센터로 연락하여 사고 사실을 알려주셔야 합니다. 현장 보존 및 사진 촬영은 필수이며, 필요한 경우 경찰서에 신고하여 사고 기록을 남기는 것이 중요합니다. 렌터카 회사의 안내에 따라 보험 처리 절차를 진행하게 되며, 자차 손해 면책 제도 가입 여부에 따라 고객 부담금이 달라질 수 있습니다. 사고 처리 과정에서 임의적인 수리나 합의는 피하시고 반드시 렌터카 회사의 지시에 따르셔야 합니다.
